問答集

發票常見問題

如何索取發票?
您在輸入訂單資料時可選擇索取二聯或三聯(公司行號)發票,三聯發票需輸入公司統一編號及公司名稱(發票抬頭)。

若您未選擇索取,我們將會統一開立給慈善機構,並於本站最新訊息公佈捐贈資訊。

何時會收到發票?
收到商品七天後,若無退換貨問題,好廟網將會於1-3個工作天左右,寄送紙本發票給您。
發票可以指定日期或開立其它品名嗎?

發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

紙本發票是否可開立為多張發票?

每一筆訂單對應開立一張發票,請恕無法分別開立多張。 如有分別開立需求,請將商品分別下單。

商品常見問題

如何知道商品價格?

每樣商品依屬性均有不同價格,會以價格:NT$XXXX顯示,如有優惠價將會顯示優惠價:NT$XXXX(原價格會以刪除線顯示)。

商品會有不同款式嘛?
商品如為同類型不同款式,將會顯示款式選項。 如需要購買不同款項,可單項
加入購物車之後再重覆加入其他款項一次即可。
我可以將商品分享或轉寄嘛?
您可以分享好廟網上的商品,網頁也有FB、Google+、pinterest pin…等社群分享功能。

會員常見問題

如何知道商品價格?

每樣商品依屬性均有不同價格,會以價格:NT$XXXX顯示,如有優惠價將會顯示優惠價:NT$XXXX(原價格會以刪除線顯示)。

忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先點選「忘記密碼」輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼設定涵寄至您的Email信箱中,請您收取郵件確認即可。
*您所自行設定的密碼在系統內會被加密,即使系統工程師也無法得知您的密碼,所以後續信件均不會附上您自行設定的密碼,我們無法人工提供,很抱歉!

訂單常見問題

購物流程說明

提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物: 選擇商品 > 加入購物車 > 進行結帳(選擇結帳方式、輸入基本資料) > 完成購物> 自動為您註冊好廟網-文創小舖的帳號(Email即為您的帳號),方便您查詢進度)
非第一次購物: 選擇商品 > 加入購物車 > 輸入帳號密碼登入 > 進行結帳> 完成購物

付款方式有哪些?
信用卡(智付寶):當您使用信用卡付款時,您將會進入智付寶第三方支付系統頁面,輸入信用卡資料後,經過手機簡訊認證成功後,即付費完成。
ATM轉帳:若您選擇自行前往ATM轉帳付款,您可於轉帳完成後,來信或使用Line@suh5681v我們聯繫,告知您訂單編號與匯款帳號後五碼即可。
如何查詢目前訂單的處理情況?
請點選 > 我的帳號 > 查詢訂單/追蹤訂單 > 輸入資料,即可查詢該訂單的處理狀態。
付款後何時可收到商品?
確認款項及訂單無誤後,約1-2天會處理完成並交由貨運出貨,採用便利帶宅配或郵局寄送(約三日內可收到貨物)。遇例假日、國定假日則順延。
請問要運費嗎?
單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。 純商品金額購物未滿1000元(1000元以下),單筆訂單將酌收60元物流費。
如何計算「七天猶豫期」?
根據消費者保護法之規定,商品到貨的七日猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),是由消費者完成簽收取件或到貨後的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算),為七日猶豫期限。